Suche für Kommunen

Wo stand das noch mal? Einmal fragen, schnell gefunden.

Q: Wie funktioniert die Suche?

Die Suche läuft in zwei Stufen. Die Standardsuche zeigt sofort die direkten Treffer über alle Quellen. Parallel läuft die intelligente Suche, die Synonyme, Umschreibungen und den Sinn deiner Frage versteht und passende Ergebnisse ergänzt. Sortiert wird nach Relevanz, die besten Treffer stehen oben.

Q: Welche Quellen werden durchsucht?

Immer Chats und Knowledge Base. Dazu eure angebundenen Systeme, sobald eure Verwaltung sie verbunden hat: derzeit SharePoint, weitere Anbindungen kommen bald dazu. Nach Quelle filtern kannst du jederzeit.

Der Beschluss zum Radweg, die Gebühr für Sondernutzung, die Regel für den Posteingang: Eine Suche geht über Chats, Knowledge Base und SharePoint. Treffer markieren und direkt im Chat weiterarbeiten.

Nur mit deinen Rechten Versteht, was du meinst Gehostet in Deutschland

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So sieht das aus

Eine Frage. Alle Quellen.
Und direkt weiterarbeiten.

Chats Knowledge Base SharePoint

SharePoint erscheint, sobald es verbunden ist. Weitere Anbindungen kommen bald dazu.

Was die Suche bei euch vereinfacht

Nicht mehr wissen müssen, wo etwas liegt.

Drei Situationen aus dem Amt. Die Suche findet nur, was du ohnehin sehen darfst.

Beschlüsse wiederfinden

Bisher: In Chats, Ordnern und Ablagen einzeln nachsehen.
Mit der Suche: Eine Suche über Chats, Knowledge Base und SharePoint, die besten Treffer oben.

Andere Wörter, gleiche Sache

Bisher: Wer „Baumfällung“ sucht, findet die „Fällgenehmigung“ nicht.
Mit der Suche: Die intelligente Suche versteht auch Synonyme und Umschreibungen.

Direkt weiterarbeiten

Bisher: Gefundenes kopieren und für den nächsten Schritt neu zusammentragen.
Mit der Suche: Treffer markieren, einen Chat damit starten oder eine Collection daraus machen.

Mit uns

Den Start machen wir gemeinsam mit euch.

Wir begleiten euch vom ersten Anwendungsfall bis zur eigenen Lösung. Ihr sagt, welche Aufgabe euch beschäftigt, wir suchen mit euch den Weg.

Die ersten Anwendungsfälle finden

Gemeinsam schauen wir, wo die Suche bei euch am meisten hilft, und fangen dort an.

Gemeinsam einrichten

Wir klären mit euch, welche Quellen ihr anbindet, und richten Agenten und Lösungen mit euch ein.

Mitarbeitende schulen

Eine Stunde Onboarding ist im Angebot enthalten. Dazu kostenlose Webinare und Video-Guides, Schulungen und Workshops auf Anfrage.

Zum KI-Rollout

Bauen, was noch fehlt

Gibt es für eure Aufgabe noch nichts, bauen wir mit euch eine eigene App im Workplace.

Eigene Workplace-App

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Vertrauen

Was eure Verwaltung steuert.

Die Suche findet nur, was du ohnehin sehen darfst. Was nur das Personalamt sehen darf, findet auch nur das Personalamt.

Auch in angebundenen Systemen

Dort greift die Suche mit den persönlichen Rechten im Ursprungssystem. In SharePoint siehst du nichts, was du dort nicht ohnehin öffnen darfst.

Quellen wachsen mit

Wird ein System verbunden, erscheint es automatisch als zusätzliche Quelle.

Funktionen im Detail

Schnell und gründlich.
Nicht das eine oder das andere.

Zuerst siehst du, was genau zu deinen Wörtern passt. Kurz darauf kommt dazu, was inhaltlich passt, markiert mit einem Smart-Badge.

Sofort die direkten Treffer

Die Standardsuche geht über alle Quellen und zeigt ohne Verzögerung, was wörtlich passt.

Gleichzeitig die sinngemäßen

Im Hintergrund ergänzt die intelligente Suche, was inhaltlich dazugehört. Auch wenn kein Wort übereinstimmt, auch in einer anderen Sprache.

Das Wichtigste nach oben

Die besten Treffer stehen oben, sortiert nach Relevanz statt nach Datum.

Suchanfrage: „baumfällung“

Standard-Suche

Antrag Baumfällung.pdf

Formular für die Fällung von Bäumen auf Privatgrundstücken...

Knowledge Base: Umwelt

Intelligente Suche, parallel

Baumschutzsatzung Smart

Geschützt sind Bäume ab einem Stammumfang von 80 cm, Ersatzpflanzung nach § 8...

Knowledge Base: Satzungen

Vermerk Gehölzschnitt Brutzeit Smart

Vom 1. März bis 30. September nur schonende Form- und Pflegeschnitte...

SharePoint: Umweltamt

FAQ

Häufige Fragen zur Suche

Die Suche läuft in zwei Stufen. Die Standardsuche zeigt sofort die direkten Treffer über alle Quellen. Parallel läuft die intelligente Suche, die Synonyme, Umschreibungen und den Sinn deiner Frage versteht und passende Ergebnisse ergänzt. Sortiert wird nach Relevanz, die besten Treffer stehen oben.

Immer Chats und Knowledge Base. Dazu eure angebundenen Systeme, sobald eure Verwaltung sie verbunden hat: derzeit SharePoint, weitere Anbindungen kommen bald dazu. Nach Quelle filtern kannst du jederzeit.

Ja. Hak die passenden Treffer an, sie sammeln sich rechts im Auswahl-Panel. Mit Chat starten öffnet sich ein neuer Chat, in dem der Agent genau diese Inhalte als Kontext hat. Oder du sicherst die Auswahl dauerhaft: Collection erstellen legt eine neue Collection in der Knowledge Base an, Zu Collection hinzufügen ergänzt eine bestehende. Die Aufbereitung läuft automatisch.

Ja. Über den Treffern stehen immer Filter nach Quelle, jeweils mit der Zahl der Treffer. Die Treffer siehst du nach Quelle in Reitern oder alle zusammen in einer Liste.

Die Suche hält sich an die Rollen und Rechte eurer Verwaltung. Knowledge-Base-Collections unterliegen der rollenbasierten Zugriffssteuerung. Bei angebundenen Systemen greift die Suche mit deinen persönlichen Rechten zu: Bei SharePoint etwa siehst du nichts, was du dort nicht ohnehin öffnen darfst.

Ja. Du kannst auf Deutsch suchen und englische Dokumente finden oder umgekehrt. Die intelligente Suche erkennt die Bedeutung unabhängig von der Sprache, du musst also nicht zweimal suchen.

Heute lassen sich Chats, die Knowledge Base und SharePoint durchsuchen. Weitere Verbindungen folgen. Wenn ihr ein Fachverfahren anbinden wollt, sprecht uns an.

Ja. Suchanfragen und Indexdaten werden auf der Server-Infrastruktur verarbeitet, die Adacor selbst in Deutschland betreibt (ISO 27001, IDW PS 951). Es findet kein Training mit euren Daten statt.