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Lösungen · Branche · Öffentlicher Sektor

KI für die öffentliche Verwaltung.
Souverän. Sicher. Sofort einsetzbar.

Die KI-Plattform für Städte, Gemeinden, Landkreise und Behörden. Datensouverän in deutschen Rechenzentren betrieben. Im Standard laufen alle Modelle bei Adacor in Deutschland. Internationale Modelle kommen nur dazu, wenn eure Verwaltung sie ausdrücklich freigibt. Entwickelt für Verwaltungen, die DSGVO, EU AI Act und OZG genügen müssen.

Hosting in DE (Frankfurt & München) ISO 27001 & DSGVO EU AI Act: vorbereitet
Demo für eure VerwaltungUse Cases ansehen

Verwaltungen und Versorger setzen auf Adacor

Angebot für den öffentlichen Sektor

Eure ganze Verwaltung arbeitet mit KI.

Ob 10 oder 500 Mitarbeitende damit arbeiten, ändert am Preis nichts. Abgerechnet wird nur das gemeinsame Token-Kontingent.

Nur für den öffentlichen Sektor
Monatliche Pauschale
149 €/ Monat

zzgl. USt., 177,31 € brutto. Pro Instanz, ohne Setup-Gebühren.

Angebot & Nachweise (PDF) Demo für eure Verwaltung
  • Unbegrenzt viele Nutzer. Ladet das ganze Haus ein, ohne Lizenzen zu zählen.
  • 25 Millionen Token pro Monat inklusive. Jede weitere Million kostet 3 €.
  • 50 GB für eure Knowledge Base. Für Satzungen, Richtlinien und Dienstanweisungen.
  • Voller Funktionsumfang. Kein Feature-Gating, keine Ausbaustufen.
  • Keine Mindestlaufzeit. Monatlich kündbar.
  • Zahlung auf Rechnung. Keine Kreditkarte, keine Vorkasse.
  • Eine Stunde Onboarding kostenfrei.

Gemeint sind Städte, Gemeinden, Landkreise, Behörden und öffentliche Einrichtungen. Für alle übrigen Organisationen gilt die reguläre Preisstaffel.

Kostenkontrolle
  • Obergrenze

    Über die Pauschale hinaus bucht sich nichts von selbst dazu. Erweiterungen schalten eure Administratoren aktiv frei, in festen Schritten.

  • Stopp statt Aufschlag

    Ist ein Kontingent des Monats aufgebraucht, lehnt die Plattform weitere Aufträge ab, statt kostenpflichtig weiterzulaufen.

  • Transparenz

    Der Preis jeder Erweiterung steht vor der Bestätigung auf dem Bildschirm. Unter „Buchungen“ läuft eine tagesaktuelle Hochrechnung der Monatskosten.

Realität in Rathäusern und Behörden

Verwaltungen stehen unter Druck wie nie zuvor.

Fachkräftemangel, steigende Bürgererwartungen, neue regulatorische Anforderungen. KI kann diese Last spürbar reduzieren, vorausgesetzt, sie ist rechtssicher, souverän und auf den Verwaltungsalltag zugeschnitten.

01

Fachkräftemangel trifft Behördenalltag

Bis 2030 fehlen dem öffentlichen Dienst rund eine Million Fachkräfte. Bestehende Mitarbeitende müssen mehr leisten, während Bearbeitungszeiten und Bürgerbeschwerden steigen.

Quelle: AKDB / Bitkom 2025
02

Sensible Daten dürfen Deutschland nicht verlassen

Bürger:innen-Akten, Sozialhilfeanträge, Personalverfahren: diese Daten in US-Cloud-Dienste zu geben, scheitert am Datenschutz und am CLOUD Act. Die meisten KI-Tools sind damit ausgeschlossen.

Quelle: Fraunhofer FOKUS / ÖFIT 2025
03

Schatten-KI ist längst Realität

Mitarbeitende nutzen ChatGPT, Gemini und Co. trotz Verbot, weil sie funktionieren. Eine zentrale, freigegebene Alternative fehlt fast überall. Das Risiko liegt bei der Behörde.

Quelle: VITAKO / KGSt Leitfaden 2024
Use Cases

Konkrete Anwendungen, die ab Tag 1 entlasten.

Acht Anwendungsfälle, die in Pilotkommunen bereits messbare Effekte zeigen. Jeder Use Case ist mit Modulen der Plattform abgebildet: Chat, Agenten, Knowledge Base, Transkription, Suche.

01 / 08

Sitzungsprotokolle für Stadt- und Gemeinderat automatisch erstellen

Ratsbüro · Hauptverwaltung · Geschäftsstelle

Audio einer Ratssitzung hochladen, die Plattform transkribiert sie automatisch. Aus dem Transkript erstellt ihr per KI-Chat ein strukturiertes Protokoll, etwa als Ergebnis- oder Verlaufsprotokoll. Stunden manueller Nacharbeit fallen weg.

  • Automatische Transkription auf Adacor-Infrastruktur (Whisper)
  • Protokoll per KI-Chat: Ergebnis, Verlauf oder Zusammenfassung
  • Texte verlassen die Adacor-Infrastruktur nicht, geeignet für nicht-öffentliche Sitzungen
  • Direkter Export nach Word/PDF, Ablage in der Knowledge Base der Ratsinformation
TranskriptionKI-ChatKnowledge Base
02 / 08

Bürgeranfragen in einfache Sprache übersetzen, und umgekehrt

Bürgerbüro · Bauamt · Sozialamt · Ordnungsamt

Behördensprache ist präzise, aber für viele unverständlich. Die Plattform übersetzt Bescheide, Merkblätter und Formulare in einfache, verständliche Sprache, und kann eingehende Bürgeranfragen umgekehrt in juristisch korrekte Verwaltungssprache überführen.

  • Übersetzung in einfache, verständliche Sprache
  • Viele Sprachen für mehrsprachige Bürgerschaft
  • Eigene Begriffe und Tonalität als Agenten hinterlegbar
  • KI schlägt vor, Mitarbeitende entscheiden
KI-ChatAgentenKnowledge Base
03 / 08

Knowledge Base der Verwaltung: Antworten aus eigenen Vorschriften

Alle Fachbereiche · Querschnittsthemen

Hauptsatzungen, Gebührenordnungen, Dienstanweisungen, Rundschreiben des Landes: all das in eine durchsuchbare Knowledge Base laden. Mitarbeitende fragen in natürlicher Sprache und bekommen Antworten mit Quellenverweis.

  • Antworten mit Quellenangabe
  • Eigene Collections je Fachbereich oder Amt
  • Versionierung, neue Erlasse ersetzen alte automatisch
  • Anbindung an SharePoint, DMS, Dokumentenarchive
Knowledge BaseSucheConnections
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Förderbescheide und Antragsprüfung beschleunigen

Wirtschaftsförderung · Soziales · Bauamt · Jugendamt

Förderanträge prüft die KI auf Vollständigkeit und Plausibilität, bevor sie auf dem Schreibtisch der Sachbearbeitung landen. Fehlende Nachweise werden markiert, Standardbescheide vorgeneriert.

  • Vollständigkeitsprüfung gegen Antragschecklisten
  • Vorgenerierung von Bescheiden und Anhörungsschreiben
  • Mensch entscheidet, KI bereitet vor
  • Nachvollziehbare Bearbeitungsschritte
AgentenKnowledge BaseApps
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Pressemitteilungen, Reden und Social-Media-Posts

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit · Büro der Verwaltungsspitze

Aus einer Sitzungsentscheidung wird per Klick ein PM-Entwurf für die Lokalpresse, ein LinkedIn-Post, ein Bürgerbrief oder eine Rede. Tonalität, Stilrichtlinien und Sprachregelungen der Stadt sind als Agenten hinterlegt.

  • Eigene Stil- und Kommunikations-Agenten je Anlass
  • Mehrsprachige Varianten für internationale Partnerstädte
  • Versionierung und Freigabe-Workflows
AgentenKI-Chat
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Ausschreibungen und Vergabeunterlagen vorbereiten

Zentrale Vergabestelle · IT · Bauamt · Beschaffung

Vergabeunterlagen sind hochstandardisiert und genau deshalb ideal für KI-Unterstützung. Die Plattform entwirft Leistungsbeschreibungen, prüft eingehende Angebote auf formale Vollständigkeit und vergleicht inhaltliche Punkte gegen die Vergabe-Anforderungen.

  • Leistungsbeschreibungen aus früheren Vergaben ableiten
  • Eignungs- und Formalprüfung vorbereiten
  • Konformität mit GWB, VgV, UVgO im hinterlegten Regelwerk
  • Verarbeitet in deutschen Rechenzentren, nicht zum Training genutzt
AgentenKnowledge BaseApps
07 / 08

Onboarding und Wissenstransfer bei Ruhestandswellen

Personalamt · alle Fachämter

Wenn erfahrene Sachbearbeitung in den Ruhestand geht, verschwindet jahrzehntelanges Erfahrungswissen. Mitarbeitende dokumentieren ihre Vorgangs- und Entscheidungsmuster im Klartext, die KI macht sie für Nachfolger:innen suchbar und stellt sie kontextgenau bereit.

  • Strukturierte Wissensinterviews durch KI-Agenten
  • Onboarding-Pfade für neue Sachbearbeitende
  • Erfahrungswissen wird Behördenkapital, nicht Personenwissen
  • Rollenbasierter Zugriff auf sensible Themen
Knowledge BaseAgentenSuche
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Interne Verwaltungs-Suche über alle Quellen

Alle Mitarbeitenden

Eine Suche über DMS, Ratsinformationssystem, Intranet, Mailarchiv und Fachverfahren. Die KI findet nicht nur Dokumente, sondern beantwortet die eigentliche Frage und nennt die Fundstellen. Ende des Suchens in zwölf Systemen.

  • Semantische Suche statt Stichwort-Suche
  • Anbindung über MCP und Standard-Connectoren
  • Berechtigungen werden 1:1 aus den Quellsystemen übernommen
  • Treffer mit Quellenangabe
SucheConnections & MCP
Souveränität ist kein Marketing-Begriff

Keine Public Cloud dazwischen.

Andere KI-Anbieter hosten in der EU, laufen aber auf Azure, AWS oder GCP und unterliegen damit weiterhin dem US CLOUD Act. Adacor betreibt eigene Rechenzentren in Frankfurt und München, ohne Zwischenebene.

Für die öffentliche Hand heißt das: Datensouveränität, nachweisbar durch deutsche Rechenzentren, ISO 27001 und ISAE 3402. Im Standard-Setup verlassen eure Daten diese Infrastruktur nicht. Ob zusätzlich externe Modelle freigeschaltet werden, entscheidet ihr selbst.

Was ihr gegenüber eurem Datenschutzbeauftragten und in der Datenschutzfolgenabschätzung belegen könnt:

Betrieb in Deutschland
  • Rechenzentren in Frankfurt und München
  • Im Standard-Setup verlassen eure Daten diese Infrastruktur nicht
  • Selbst gehostete Modelle auf eigenen GPU-Clustern
  • Georedundante Backups
  • 23+ Jahre Betrieb, rund um die Uhr überwacht
Geprüft und zertifiziert
  • ISO 27001, Informationssicherheits-Management
  • VDA ISA / TISAX
  • IDW PS 951, geprüftes internes Kontrollsystem
  • ISAE 3402, internationaler Prüfstandard
  • DORA konform, EU AI Act vorbereitet
Kontrolle und Nachweis
  • AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO
  • Lückenloses Audit-Log, exportierbar
  • Rollenbasierte Rechte, granular steuerbar
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Logins
  • AES-256 ruhend, TLS 1.3 bei der Übertragung

Eure Daten werden zu keinem Zeitpunkt für das Training von KI-Modellen verwendet. Vertraglich und technisch ausgeschlossen.

Vergabeprüfung

Worauf es bei der Prüfung ankommt.

Die Kriterien, die in einer Vergabeprüfung wirklich zählen, und wie der KI-Workplace sie beantwortet.

Kriterium
Andere Anbieter
KI-Workplace von Adacor
Datenstandort
✕oft EU-Rechenzentren, aber auf Public-Cloud-Infrastruktur (CLOUD Act)
✓Frankfurt & München, eigene Infrastruktur
Digitale Souveränität
✕an die Public Cloud gebunden
✓eigene Infrastruktur, Wechselfähigkeit plus Open-Source-Modelle
Modell-Wahl
✕abhängig vom Angebot des Anbieters
✓selbst gehostete Open-Source-Modelle (Qwen, Mistral, Llama), internationale Modelle bald verfügbar
Audit-Log (Sicherheit & Admin)
✕je nach Anbieter und Tarif
✓standardmäßig enthalten, exportierbar
Anbindung an Fachverfahren
✕meist über den Stack des Anbieters
✓Connections und MCP, aktuell SharePoint, weitere folgen
Ansprechpartner
✕je nach Anbieter
✓deutschsprachiges Team, eigener Customer Success
Für eure Beschaffung und Prüfung

Diese Unterlagen stellen wir eurer Vergabestelle und eurem Datenschutzbeauftragten bereit.

  • Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO
  • Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
  • Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter
  • Zertifikatsnachweise ISO 27001, IDW PS 951, ISAE 3402
  • Zusammenfassung des Penetrationstests, auf Anfrage
  • Notfall- und Wiederanlaufkonzept, auf Anfrage
So starten wir

Vom Erstgespräch in den Produktivbetrieb, strukturiert und planbar.

Wir wissen, dass Vergabe und IT-Sicherheit in Behörden ihre Eigenheiten haben. Deshalb haben wir einen Einführungspfad entwickelt, der genau dazu passt.

01 Erstgespräch

Bedarf klären

Kostenloses Gespräch mit unserem Public-Sector-Team. Welche Use Cases sind prioritär? Welche Fachverfahren sind im Einsatz?

02 Angebot

Vergabefähiges Angebot

Ihr erhaltet ein Angebot inklusive AV-Vertrag und Anlagen für eure Vergabestelle, alles für eine schnelle Beschaffung.

03 Pilot

Pilot mit zwei Fachbereichen

Wir starten mit zwei priorisierten Ämtern. Onboarding, Collections einrichten, Knowledge Base aufbauen. Inklusive Schulungen.

04 Rollout

Hausweiter Rollout

Erfolg messen, weitere Ämter aufschalten. Am Preis ändert das nichts: Die Pauschale gilt unabhängig davon, wie viele Mitarbeitende dazukommen.

„Mit dem KI-Workplace von Adacor konnten wir beim Essener Engagement Forum rund 200 Entscheider:innen aus Zivilgesellschaft, Wirtschaft und Verwaltung gezielt miteinander verbinden. Die KI hat Bedarfe und Angebote automatisch zusammengeführt und damit Kooperationen möglich gemacht, die das Zusammenleben in Essen ganz konkret stärken.“
Janina Krüger
Janina Krüger
Geschäftsführerin, Ehrenamt Agentur Essen
Bastian Kurz
Euer Ansprechpartner für Kommunen

Bastian Kurz

Bastian begleitet Kommunen und öffentliche Einrichtungen beim Einstieg in den KI-Workplace. Im Gespräch klärt ihr, welche Aufgaben sich in eurer Verwaltung sinnvoll unterstützen lassen und wie ein Start aussehen kann. Unverbindlich und ohne Vorkenntnisse.

Termin vereinbaren
FAQ

Was Behörden uns am häufigsten fragen

Ja. Wir stellen eurer Vergabestelle alle relevanten Unterlagen bereit: ISO-27001-Zertifikat, IDW PS 951, ISAE 3402, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO und eine Eignungsbeschreibung für die Direktvergabe oder das Verhandlungsverfahren. Für UVgO-konforme Beschaffungen unterhalb der Schwellenwerte sind wir gut aufgestellt.
Der EU AI Act unterscheidet Risikoklassen. Die meisten Verwaltungs-Anwendungsfälle (Schreibassistenz, Recherche, Übersetzung, Protokollierung) sind „minimales Risiko“ oder „begrenztes Risiko“. Hochrisiko-Anwendungen wie automatisierte Entscheidungen über Sozialleistungen sind bei uns standardmäßig nicht vorgesehen. Die finale Entscheidung bleibt immer beim Menschen, die KI bereitet nur vor.
Ja, auf Anfrage. Die Plattform kann unter eurer eigenen Subdomain mit Stadtlogo, Farbschema und Begrüßungstexten betrieben werden. Für größere Städte richten wir auf Wunsch eigene Collections und Zugriffsrechte je Dezernat oder Amt ein.
Direkt anbindbar ist derzeit SharePoint, Confluence, Microsoft 365 und DocuWare folgen. Weitere Systeme wie OwnCloud, Slack oder Teams sind über das Model Context Protocol (MCP) anbindbar. Für kommunale Fachverfahren (Ratsinformationssysteme, DMS, Antragsportale) bieten wir individuelle Connectoren über REST-APIs oder datei-basierte Imports an.
Nein. Vertraglich und technisch ausgeschlossen. Eure Daten dienen ausschließlich der Inferenz, also der Beantwortung eurer Fragen im laufenden Betrieb. Sie werden nicht gespeichert, um Modelle zu trainieren oder zu verbessern. Das gilt auch für die Open-Source-Modelle, die wir selbst betreiben.
Für den öffentlichen Sektor gilt ein eigener Tarif: 149 € pro Monat und Instanz, unabhängig davon, wie viele Mitarbeitende damit arbeiten. Bei 250 Beschäftigten zahlt ihr also dasselbe wie bei 25. Enthalten sind 25 Millionen Token pro Monat und 50 GB für eure Knowledge Base. Wird mehr verbraucht, kostet jede weitere Million Token 3 €. Ein konkretes Angebot erstellen wir individuell für euch.
Ja, ausdrücklich. Gerade Gemeinden unter 10.000 Einwohnern profitieren vom Wegfall des eigenen IT-Aufwands. Wir bieten ein „Kommunen-Starterpaket“ mit drei Use Cases (Sitzungsprotokolle, Bürgeranfragen, einfache Sprache), das schnell einsatzbereit ist.

Bereit, eure Verwaltung zu entlasten?

Lasst uns über eure Use Cases sprechen. Persönlich und unverbindlich.

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