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Lösungen · Branche · Öffentlicher Sektor

KI für die öffentliche Verwaltung.
Souverän. Sicher. Sofort einsetzbar.

Die KI-Plattform für Städte, Gemeinden, Landkreise und Behörden. Datensouverän in deutschen Rechenzentren betrieben, ohne US-Cloudanbieter, ohne Umweg über die USA. Entwickelt für Verwaltungen, die DSGVO, EU AI Act und OZG genügen müssen.

Hosting in DE (Frankfurt & München) ISO 27001 & DSGVO EU AI Act: vorbereitet
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Verwaltungen und Versorger setzen auf Adacor

Realität in Rathäusern und Behörden

Verwaltungen stehen unter Druck wie nie zuvor.

Fachkräftemangel, steigende Bürgererwartungen, neue regulatorische Anforderungen. KI kann diese Last spürbar reduzieren, vorausgesetzt, sie ist rechtssicher, souverän und auf den Verwaltungsalltag zugeschnitten.

01

Fachkräftemangel trifft Behördenalltag

Bis 2030 fehlen dem öffentlichen Dienst rund eine Million Fachkräfte. Bestehende Mitarbeitende müssen mehr leisten, während Bearbeitungszeiten und Bürgerbeschwerden steigen.

Quelle: AKDB / Bitkom 2025
02

Sensible Daten dürfen Deutschland nicht verlassen

Bürger:innen-Akten, Sozialhilfeanträge, Personalverfahren: diese Daten in US-Cloud-Dienste zu geben, scheitert am Datenschutz und am CLOUD Act. Die meisten KI-Tools sind damit ausgeschlossen.

Quelle: Fraunhofer FOKUS / ÖFIT 2025
03

Schatten-KI ist längst Realität

Mitarbeitende nutzen ChatGPT, Gemini und Co. trotz Verbot, weil sie funktionieren. Eine zentrale, freigegebene Alternative fehlt fast überall. Das Risiko liegt bei der Behörde.

Quelle: VITAKO / KGSt Leitfaden 2024
Use Cases

Konkrete Anwendungen, die ab Tag 1 entlasten.

Acht Anwendungsfälle, die in Pilotkommunen bereits messbare Effekte zeigen. Jeder Use Case ist mit Modulen der Plattform abgebildet: Chat, Agenten, Knowledge Base, Transkription, Suche.

01 / 08

Sitzungsprotokolle für Stadt- und Gemeinderat automatisch erstellen

Ratsbüro · Hauptverwaltung · Geschäftsstelle

Audio einer Ratssitzung hochladen, die Plattform transkribiert sie automatisch. Aus dem Transkript erstellen Sie per KI-Chat ein strukturiertes Protokoll, etwa als Ergebnis- oder Verlaufsprotokoll. Stunden manueller Nacharbeit fallen weg.

  • Automatische Transkription auf Adacor-Infrastruktur (Whisper)
  • Protokoll per KI-Chat: Ergebnis, Verlauf oder Zusammenfassung
  • Texte verlassen die Adacor-Infrastruktur nicht, geeignet für nicht-öffentliche Sitzungen
  • Direkter Export nach Word/PDF, Ablage in der Knowledge Base der Ratsinformation
TranskriptionKI-ChatKnowledge Base
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Bürgeranfragen in einfache Sprache übersetzen, und umgekehrt

Bürgerbüro · Bauamt · Sozialamt · Ordnungsamt

Behördensprache ist präzise, aber für viele unverständlich. Die Plattform übersetzt Bescheide, Merkblätter und Formulare in einfache, verständliche Sprache, und kann eingehende Bürgeranfragen umgekehrt in juristisch korrekte Verwaltungssprache überführen.

  • Übersetzung in einfache, verständliche Sprache
  • Viele Sprachen für mehrsprachige Bürgerschaft
  • Eigene Begriffe und Tonalität als Agenten hinterlegbar
  • KI schlägt vor, Mitarbeitende entscheiden
KI-ChatAgentenKnowledge Base
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Knowledge Base der Verwaltung: Antworten aus eigenen Vorschriften

Alle Fachbereiche · Querschnittsthemen

Hauptsatzungen, Gebührenordnungen, Dienstanweisungen, Rundschreiben des Landes: all das in eine durchsuchbare Knowledge Base laden. Mitarbeitende fragen in natürlicher Sprache und bekommen Antworten mit Quellenverweis.

  • Antworten mit Quellenangabe
  • Separate Spaces je Fachbereich oder Amt
  • Versionierung, neue Erlasse ersetzen alte automatisch
  • Anbindung an SharePoint, DMS, Dokumentenarchive
Knowledge BaseSucheSpacesConnections
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Förderbescheide und Antragsprüfung beschleunigen

Wirtschaftsförderung · Soziales · Bauamt · Jugendamt

Förderanträge prüft die KI auf Vollständigkeit und Plausibilität, bevor sie auf dem Schreibtisch der Sachbearbeitung landen. Fehlende Nachweise werden markiert, Standardbescheide vorgeneriert.

  • Vollständigkeitsprüfung gegen Antragschecklisten
  • Vorgenerierung von Bescheiden und Anhörungsschreiben
  • Mensch entscheidet, KI bereitet vor
  • Nachvollziehbare Bearbeitungsschritte
AgentenKnowledge BaseApps
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Pressemitteilungen, Reden und Social-Media-Posts

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit · Büro der Verwaltungsspitze

Aus einer Sitzungsentscheidung wird per Klick ein PM-Entwurf für die Lokalpresse, ein LinkedIn-Post, ein Bürgerbrief oder eine Rede. Tonalität, Stilrichtlinien und Sprachregelungen der Stadt sind als Agenten hinterlegt.

  • Eigene Stil- und Kommunikations-Agenten je Anlass
  • Bildgenerierung für Social-Media-Begleitgrafiken
  • Mehrsprachige Varianten für internationale Partnerstädte
  • Versionierung und Freigabe-Workflows
AgentenBildgenerierungKI-Chat
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Ausschreibungen und Vergabeunterlagen vorbereiten

Zentrale Vergabestelle · IT · Bauamt · Beschaffung

Vergabeunterlagen sind hochstandardisiert und genau deshalb ideal für KI-Unterstützung. Die Plattform entwirft Leistungsbeschreibungen, prüft eingehende Angebote auf formale Vollständigkeit und vergleicht inhaltliche Punkte gegen die Vergabe-Anforderungen.

  • Leistungsbeschreibungen aus früheren Vergaben ableiten
  • Eignungs- und Formalprüfung vorbereiten
  • Konformität mit GWB, VgV, UVgO im hinterlegten Regelwerk
  • Vertraulichkeit garantiert, keine Daten an Dritte
AgentenKnowledge BaseApps
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Onboarding und Wissenstransfer bei Ruhestandswellen

Personalamt · alle Fachämter

Wenn erfahrene Sachbearbeitung in den Ruhestand geht, verschwindet jahrzehntelanges Erfahrungswissen. Mitarbeitende dokumentieren ihre Vorgangs- und Entscheidungsmuster im Klartext, die KI macht sie für Nachfolger:innen suchbar und stellt sie kontextgenau bereit.

  • Strukturierte Wissensinterviews durch KI-Agenten
  • Onboarding-Pfade für neue Sachbearbeitende
  • Erfahrungswissen wird Behördenkapital, nicht Personenwissen
  • Rollenbasierter Zugriff auf sensible Themen
Knowledge BaseAgentenSpaces
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Interne Verwaltungs-Suche über alle Quellen

Alle Mitarbeitenden

Eine Suche über DMS, Ratsinformationssystem, Intranet, Mailarchiv und Fachverfahren. Die KI findet nicht nur Dokumente, sondern beantwortet die eigentliche Frage und nennt die Fundstellen. Ende des Suchens in zwölf Systemen.

  • Semantische Suche statt Stichwort-Suche
  • Anbindung über MCP und Standard-Connectoren
  • Berechtigungen werden 1:1 aus den Quellsystemen übernommen
  • Treffer mit Quellenangabe
SucheConnections & MCP
Souveränität ist kein Marketing-Begriff

Bei uns bleibt alles in Deutschland.

Andere KI-Anbieter hosten in der EU, laufen aber auf Azure, AWS oder GCP. Damit unterliegen sie weiterhin dem US CLOUD Act. Adacor betreibt eigene Rechenzentren in Frankfurt und München. Keine Hyperscaler, keine Zwischenebene, kein Drittstaaten-Transfer.

Für die öffentliche Hand heißt das: volle Datensouveränität, nachweisbar durch deutsche Rechenzentren, ISO 27001 und ISAE 3402, ohne Abhängigkeit von US-Anbietern.

Hosting nur in DE
Eigene RZ in Frankfurt & München, keine Hyperscaler
ISO 27001
Informationssicherheits-Management
IDW PS 951
Geprüftes internes Kontrollsystem
DSGVO & AV-Vertrag
Art. 28 DSGVO, Download vor Vertragsabschluss
EU AI Act: vorbereitet
Risikoklassifizierung und Transparenz
ISAE 3402
Geprüfte Kontrollen beim Dienstleister
Kein Training auf Ihren Daten
Vertraglich und technisch ausgeschlossen
Wo andere KI-Lösungen scheitern

Warum die meisten Anbieter für Behörden ungeeignet sind.

Ein ehrlicher Vergleich. Kein Marketing, nur die Kriterien, die in einer Vergabeprüfung wirklich zählen.

Kriterium
ChatGPT, Copilot & Azure-OpenAI
KI-Workplace von Adacor
Datenstandort
✕EU-Hosting, aber Hyperscaler-Stack (CLOUD Act)
✓Frankfurt & München, eigene Infrastruktur
Digitale Souveränität
✕an Hyperscaler gebunden (CLOUD Act)
✓eigene Infrastruktur, Wechselfähigkeit plus Open-Source-LLMs
Modell-Wahl
✕meist ein US-Modell, kein Wechsel
✓selbst gehostet (Qwen, Mistral, Llama) oder Opt-in für GPT/Claude
Audit-Log (Sicherheit & Admin)
✕eingeschränkt oder kostenpflichtig
✓standardmäßig, exportierbar
Anbindung an Fachverfahren
✕nur generisch über Microsoft-Stack
✓Connections plus MCP, u.a. zu SharePoint, DMS, Slack, eigenen Verfahren
Ansprechpartner
✕internationale Hotline
✓deutschsprachiges Team, eigener Customer Success
So starten wir

Vom Erstgespräch in den Produktivbetrieb, strukturiert und planbar.

Wir wissen, dass Vergabe und IT-Sicherheit in Behörden ihre Eigenheiten haben. Deshalb haben wir einen Einführungspfad entwickelt, der genau dazu passt.

01 Erstgespräch

Bedarf klären

Kostenloses Gespräch mit unserem Public-Sector-Team. Welche Use Cases sind prioritär? Welche Fachverfahren sind im Einsatz?

02 Angebot

Vergabefähiges Angebot

Sie erhalten ein Angebot inklusive AV-Vertrag, Security-Whitepaper und Anlagen für Ihre Vergabestelle, alles für eine schnelle Beschaffung.

03 Pilot

Pilot mit zwei Fachbereichen

Wir starten mit zwei priorisierten Ämtern. Onboarding, Spaces einrichten, Knowledge Base aufbauen. Inklusive Schulungen.

04 Rollout

Hausweiter Rollout

Erfolg messen, weitere Ämter aufschalten. Pro Mitarbeitenden tagesgenau abgerechnet. Staffelrabatt skaliert mit Ihrer Verwaltungsgröße.

„Mit dem KI-Workplace von Adacor konnten wir beim Essener Engagement Forum rund 200 Entscheider:innen aus Zivilgesellschaft, Wirtschaft und Verwaltung gezielt miteinander verbinden. Die KI hat Bedarfe und Angebote automatisch zusammengeführt und damit Kooperationen möglich gemacht, die das Zusammenleben in Essen ganz konkret stärken.“
JK
Janina Krüger
Geschäftsführerin, Ehrenamt Agentur Essen
FAQ

Was Behörden uns am häufigsten fragen

Ja. Wir stellen Ihrer Vergabestelle alle relevanten Unterlagen bereit: ISO-27001-Zertifikat, IDW PS 951, ISAE 3402, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, Security-Whitepaper und eine Eignungsbeschreibung für die Direktvergabe oder das Verhandlungsverfahren. Für UVgO-konforme Beschaffungen unterhalb der Schwellenwerte sind wir gut aufgestellt.
Der EU AI Act unterscheidet Risikoklassen. Die meisten Verwaltungs-Anwendungsfälle (Schreibassistenz, Recherche, Übersetzung, Protokollierung) sind „minimales Risiko“ oder „begrenztes Risiko“. Hochrisiko-Anwendungen wie automatisierte Entscheidungen über Sozialleistungen sind bei uns standardmäßig nicht vorgesehen. Die finale Entscheidung bleibt immer beim Menschen, die KI bereitet nur vor.
Ja, auf Anfrage. Die Plattform kann unter Ihrer eigenen Subdomain mit Stadtlogo, Farbschema und Begrüßungstexten betrieben werden. Für größere Städte richten wir auf Wunsch eigene Spaces je Dezernat oder Amt ein.
Über Connections und das Model Context Protocol (MCP) lassen sich gängige Systeme wie SharePoint, Confluence, OwnCloud, Slack oder Teams anbinden. Für kommunale Fachverfahren (Ratsinformationssysteme, DMS, Antragsportale) bieten wir individuelle Connectoren über REST-APIs oder datei-basierte Imports an.
Nein. Vertraglich und technisch ausgeschlossen. Ihre Daten dienen ausschließlich der Inferenz, also der Beantwortung Ihrer Fragen im laufenden Betrieb. Sie werden nicht gespeichert, um Modelle zu trainieren oder zu verbessern. Das gilt auch für die Open-Source-Modelle, die wir selbst betreiben.
Wir rechnen pro aktivem Nutzer und Tag ab. Dank des kumulativen Staffelrabatts sinkt der Durchschnittspreis pro Nutzer mit steigender Mitarbeiterzahl: Bei 250 Mitarbeitenden liegt er im Schnitt bei rund 13,40 € pro Nutzer und Monat, also etwa 3.350 € pro Monat. Ein konkretes Angebot erstellen wir individuell für Sie.
Ja, ausdrücklich. Gerade Gemeinden unter 10.000 Einwohnern profitieren vom Wegfall des eigenen IT-Aufwands. Wir bieten ein „Kommunen-Starterpaket“ mit drei Use Cases (Sitzungsprotokolle, Bürgeranfragen, einfache Sprache), das schnell einsatzbereit ist.

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